지속경영

우리의 CCM 체계

CCM 슬로건

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풀무원건강생활은 소비자를 중심으로 구축된 경영 시스템을 토대로 전 임직원이 소비자중심경영의 이념을 실현하고, 소비자 만족을 창출하는 데에 앞장서고 있습니다.
이를 위해 CCM위원회로 접수되는 다양한 소비자의견(VOC)을 제품의 기획, 개발, 생산, 판매의 전 과정에 적용하도록 하고 있으며, 이에 대한 내부 통제 시스템으로 각종 위원회를 통해 보고하고 개선사항을 점검하고 있습니다.

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*CCO (Chief Customer Officer, 최고고객책임자)

전 임직원의 적극적인 소비자중심경영 실천을 위한 조직 문화 구축과 시행을 위해, 2013년 최고고객책임자(CCO)로 대표이사를 임명하였으며, 현재까지 대표이사가 CCO역할을 수행하고 있습니다.